UX Design

Atualmente eu tenho trabalhado com processos de UX (Pesquisa, Ideação e Validação) para um projeto específico interno da Caixa Econômica Federal, além de apoiar os demais projetos.

Neste projeto eu pesquiso as melhores soluções para a necessidade do cliente, realizo a ideação e valido com o cliente que por sua vez valida com a equipe que será usuária final do projeto. Eu também atuo como UI Designer e Analista de Negócios nessa área de atuação.

Imagem demonstrativa dos resultados de aplicação dos processos de UX Design.

Um trabalho recente que eu apliquei os conceitos e ferramentas de UX Design foi o desenvolvimento de personas para para os Chat Bots da Central IT, do Ministério da Justiça e Segurança Pública e da Policia Federal.

CENTRAL IT

A Central IT tinha a necessidade de um Chat Bot que representasse a empresa e que estivesse desvinculado de um gênero específico. Após aplicar a Desk Research eu desenvolvi a seguinte persona:

Abaixo está o processo iniciado no desenho a mão:

Após finalizar persona do Chat Bot a identidade visual do Chat foi desenvolvida:

MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA
POLICIA FEDERAL

Para estes trabalhos eu apliquei a Desk Research, a Ideação em conjunto com um time formado por usuários finais e a validação após o desenvolvimento.

Persona para o Chat Bot do MJSP.

Persona para o Chat Bot de TI da Policia Federal.

Como UX Designer eu já atuei, em Brasília, no desenvolvimento de soluções para a Câmara dos Deputados, Ministério da Saúde, ANEEL e Ministério da Economia (Chat Bot).

Em todas essas instituições eu assinei termos em que eu não poderia compartilhar os projetos.

Nesse projetos eu realizei pesquisas e avaliações de projetos para desenvolver novos protótipos que seriam a base dos sistemas com uma melhor Usabilidade e Acessibilidade.

Tanto na Câmara dos Deputados quanto na ANEEL eu trabalhei em projetos específicos de padronização de interface (sendo na ANEEL o leader design) para os sistemas internos. Hoje estes projetos seriam chamados de Design System. 😁

Logo da ANEEL

Logo paleativo do Ministério da Economia

Logo paleativo do Ministério da Saúde

Logo da Câmara dos Deputados